La motivation des salariés est une préoccupation permanente et Dan Ariely, professeur de psychologie et d’économie comportementale américain, a identifié 4 points essentiels :
- Valorisez le travail et l’engagement de vos employés en leur montrant que leurs efforts contribuent à aider les gens dans leur quotidien ou qu’ils en retirent des bénéfices tangibles.
- Faites-leur confiance en réduisant les lourdeurs administratives et les process contraignants pour libérer l’autonomie, retrouver du sens et limiter les moyens de contourner le système.
- Donnez-leur du challenge avec des efforts à fournir ; quand la mission est plus difficile, cela donne du sens et génère de la fierté d’avoir accompli la tâche.
- Repensez les bonus en misant, plutôt que sur la prime habituelle avec un impact immédiat mais de court terme, sur une récompense avec des effets plus durables sur l’implication et la fidélité (mutuelle, frais de scolarité, chèque vacances…).
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