La relation hiérarchique est indispensable car elle a le pouvoir de modifier et d’insuffler la culture d’une entreprise : certains managers de direction vont privilégier la capacité de travailler ensemble, d’autres l’esprit de compétition et au final, l’ambiance de l’entreprise sera différente.
Cette relation hiérarchique est en train de se transformer pour être plus au service des salariés : le leadership est alors plus orienté vers les besoins des équipes et les conditions de leur réussite (soutien, confiance, prise d’initiatives, contrôle mesuré, etc).
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